Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại mac 666, thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được xử lý theo chính sách bảo mật chặt chẽ.

Mã hoá SSL cho mọi kết nốiKhông bán dữ liệu cá nhânXử lý thanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
mac 666 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết về dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn nguyên tắc cụ thể: bảo mật kỹ thuật, minh bạch về cookie, kiểm soát tài khoản và thời gian lưu trữ hợp lý. Mỗi nguyên tắc đều được áp dụng trực tiếp vào cách tài khoản của bạn vận hành — không chỉ là lời hứa trên giấy.

Mã hoá đầu cuối

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ mac 666 đều đi qua giao thức SSL. Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay không thể bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để giữ phiên đăng nhập của bạn ổn định khi chuyển giữa điện thoại và máy tính.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xoá thông tin cá nhân theo quy trình nội bộ, trừ dữ liệu bắt buộc lưu…

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xoá tài khoản hoàn toàn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư tại mac 666

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của mac 666 sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể gửi yêu cầu xem lại dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xoá tài khoản qua các kênh dưới đây — mỗi yêu cầu đều được ghi nhận và xử lý theo thứ tự.

Live Chat tiếng Việt Nhắn trực tiếp qua hộp chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp cho câu hỏi về quyền truy cập dữ liệu hoặc xác minh tài khoản.
Email hỗ trợ quyền riêng tư Gửi yêu cầu xoá dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân qua email — phù hợp khi bạn cần lưu lại bằng chứng yêu cầu bằng văn bản.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trực tuyến để yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin — chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng vài ngày làm việc.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà chúng tôi nhận được về cách mac 666 xử lý thông tin cá nhân, cookie, dữ liệu thanh toán và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số điện thoại liên kết để đối soát lịch sử nạp/rút. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập ứng dụng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và tiến hành xoá thông tin cá nhân. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại nếu pháp luật hiện hành yêu cầu lưu trữ.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn khi chuyển giữa trình duyệt điện thoại và máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem thông tin đang được lưu. Nếu cần bản sao đầy đủ, điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt — chúng tôi phản hồi trong vài ngày làm việc.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn và chỉ áp dụng tại những vùng được phép theo luật địa phương.